Обращение

Кому: Администрация Ленинского района города Томска

Обращение (10/11/2016):
Добрый вечер! Я проживаю по адресу Войкова 61, наш дом обслуживает управляющая компания "Ремстройбыт". Данная компания уклоняется от возложенных на них обязанностей. 22.09.2016г. я обратилась к диспетчеру данной компании по вопросу ремонта стояка, заявка была принята но никаких дальнейших действий так и не последовало. Стояк течет, топит нижних соседей и двух соседей сбоку, но для УК это не является достаточным основанием для принятия мер. 26.09.2016 обратилась к главному инженеру УК "Ремстройбыт" который сообщил, что сейчас нет необходимого оборудования для проведения ремонта, нужно ждать. Когда оборудование наконец появилось, мне сказали что сейчас необходимо подключать отопление и на решение моего вопроса времени нет. На протяжении трех недель я езжу в данную компанию и каждый раз находится новая отговорка, никаких мер до сих пор не принято, одни обещания. Очень прошу разобраться в данной ситуации.

Ответ (10/20/2016):
Уважаемая Наталия Валериевна! По Вашему обращению на сайт администрации Города Томска об устранении неисправности стояка системы водоотведения в Вашей квартир сообщаем, что, по информации управляющей компании ООО «УК «Ремстройбыт», работы по приведению стояка системы водоотведения в квартире № 27 дома № 61 по ул. Войкова в нормативное состояние проведены 14.10.2016. Выполнение работ подтверждено Вами в беседе с сотрудником администрации Ленинского района Города Томска.